Rückerstattungsrichtlinien

Haftungsausschluss

Haftungsausschluss und Sonderanfertigungsvereinbarung

bei Veränderungen, Maßanfertigungen und Sonderbestellungen

Haarvielfalt by Haarästhetik Kassel 
Inh. Claudia Freimiller-Daher
Frankfurter Straße 77 · 34121 Kassel

1. Veränderungswunsch an bestehendem Haarersatz

Ich wünsche ausdrücklich eine Veränderung an meinem bestehenden:

☐ Haarteil
☐ Zweithaarsystem
☐ Perücke
☐ Haarersatz

Art der gewünschten Veränderung:

☐ Wellung / Umformung
☐ Tönung / Farbveränderung
☐ Schnittanpassung
☐ Verdichtung / Nachknüpfen
☐ Umänderung der Montur
☐ Sonstiges: ____________________________

Mir wurde erläutert, dass diese Eingriffe die Materialstruktur, Haarqualität, Haltbarkeit sowie eine bestehende Herstellergarantie beeinträchtigen oder vollständig aufheben können.

Ich wurde insbesondere darüber informiert, dass bei bereits getragenen oder nachträglich bearbeiteten Systemen – insbesondere bei Nachknüpfen oder Eingriffen an der Montur – keine Haftung für Materialermüdung, verminderte Haltbarkeit, Strukturveränderungen oder spätere Schäden übernommen werden kann.

Die Durchführung erfolgt auf meinen ausdrücklichen Wunsch und in eigener Verantwortung.

Eine Gewährleistung für das Ergebnis oder die Haltbarkeit nach Veränderung wird nicht übernommen.

2. Maßanfertigungen und individuelle Sonderanfertigungen

Mir ist bekannt, dass individuell angefertigte Produkte (Maßanfertigungen), einschließlich speziell bestellter Perücken, Haarteile oder Haarersatzsysteme, nach Kundenvorgabe gefertigt werden.

Hierzu zählen insbesondere:

• Maßanfertigungen nach Kopfabdruck oder individuellen Maßen

• Individuelle Farb- oder Haarstrukturmischungen

• Sonderbestellungen außerhalb des regulären Lagerprogramms

• Speziell angepasste oder umgearbeitete Produkte

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei individuell angefertigten Waren kein Widerrufsrecht.

Maßanfertigungen, Umänderungen sowie Sonderbestellungen sind daher vom Umtausch, von Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.

Eine Stornierung nach Produktionsfreigabe ist nicht möglich.

3. Erklärung

Ich bestätige, umfassend über mögliche Risiken, Einschränkungen und den Ausschluss von Gewährleistung sowie Rückgabe informiert worden zu sein.

Ich wünsche die Durchführung der Maßnahme ausdrücklich.

Ort, Datum: Kassel, den _______________________

Unterschrift Kundin: _______________________________

Unterschrift Fachkraft: _______________________________

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Rückerstattungsrichtlinien – Die Grundlagen

Unter diesen Gesichtspunkten sind Rückerstattungsrichtlinien ein rechtlich bindendes Dokument, welches dazu dient, das Rechtsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dessen Kunden dahingehend zu etablieren, wie und ob ihnen eine Rückerstattung gewährt wird. Onlinehandel für den Vertrieb von Produkten sind (abhängig von den örtlichen Gesetzen und Vorschriften) manchmal verpflichtet, ihre Richtlinien für die Produktrückgabe sowie ihre Rückerstattungsrichtlinien zugänglich zu machen. In einigen Rechtsgebieten ist dies erforderlich, um die Einhaltung der Verbraucherschutzgesetze zu wahren. Sie können zudem dabei helfen, rechtliche Ansprüche von Kunden abzuwehren, welche mit den von ihnen erworbenen Produkten unzufrieden sind. 

Was sollte in den Rückerstattungsrichtlinien enthalten sein?

Im Allgemeinen befassen sich Rückerstattungsrichtlinien mit den folgenden Problemfällen: die Frist für die Forderung einer Rückerstattung; erfolgt eine Rückerstattung teilweise oder vollständig; unter welchen Bedingungen erhalten Kunden eine Rückerstattung und vieles mehr. Dazu schau dir die AGB´s an und den Vertrag zu den Schulungen